根据手机屏蔽电话简讯骚扰软件Truecaller的统计，在2020年7月至2021年6月期间，美国人因电话诈骗总共损失298亿美元。根据手机屏蔽电话简讯骚扰软件Truecaller的统计，在2020年7月至2021年6月期间，美国人因电话诈骗总共损失298亿美元。诈骗手段五花八门，除了人们熟知的骗法外，有的民众还饱受一些莫名的困扰。 无端冒出的国际电话费用住在洛杉矶的何女士说，她目前与家人共用一个手机计划，每月的话费是固定的。然而最近一次她付费时，被额外收取了几十美元的费用。 “电话公司说是因为我拨打了国际电话，但问题是我从未打过国际电话。”她担心这其中涉及电话欺诈或黑客攻击。 何女士抱怨，她花了很长时间与电讯公司沟通，希望客服可以告知是否存在安全问题，但没有得到妥善处理，而且仍需支付该笔额外收费。她还希望取消国际业务功能或阻止国际通话，但其电讯公司并未提供这项服务。 最终，她将所有陌生号码都设置成自动转进语音信箱后，才恢复正常。她告诉记者，如果未来再出现异常，她只能更换号码或转换到可拦截国际电话的电讯公司。 无独有偶，很多与何女士有着相同经历的各大电讯公司用户也在网上投诉。 一位用户说，他在账单上发现了一个长达62分钟拨打到克罗地亚的通话记录、需要为此支付121美元的费用。虽然他坚持自己根本不认识任何居住在克罗地亚的人，但客服告诉他，这个国际通话记录确实是从他的手机拨打出去的，他需要支付费用。 另一位用户说，他被收取了60多美元的国际电话费，所拨打的国家是俄罗斯和罗马尼亚，同样，这位用户说他从未拨打过国际电话。 从大量的投诉看出，很多人都遇到过类似的事情，而且不限于单一的电讯公司，但几乎无人从电讯公司那里得知为何会发生这样的事情。 “SIM卡交换攻击”有关电话诈骗的问题，美国联邦调查局（FBI）于2月8日发出警告：越来越多的犯罪分子利用“SIM卡交换攻击”（SIM swapping）从美国公众手中窃取成百上千万美元。 犯罪分子会先搜集用户的电话号码和尽可能多的个人信息，然后可能通过某种欺骗方式，将用户的手机号码转到由犯罪分子控制的SIM卡上。 通过操纵用户的手机号码，犯罪分子还可进入用户的银行账户盗窃。FBI表示，在2021年此类案件造成的损失高达6,800万美元。
FBI建议用户采用以下方式避免自己成为“SIM卡交换攻击”的受害者：使用PIN码、不在手机上打开奇怪的电子邮件、不在社交媒体上公开电话号码、使用双重身份认证等方式。一旦发现电话仅限紧急呼叫或没有网络信号后，应与电讯公司联系。 “响一声”电话骗局另外在疫情期间，“响一声”电话骗局也层出不穷。美国联邦通信委员会（FCC）的网上写道，“有时候，你的电话铃声可能会响一声就不响了。如果遇到这种情况，而且来电又是你不熟悉的号码，请不要回电话。这可能是有人在对你实施‘响一声’电话诈骗。” “响一声”电话诈骗也被一些人称为“吸费电话”诈骗，骗子所使用的号码多来自美国境外，但也可能会显示美国某地的电话号码。 在拨打电话时，骗子刻意只响一声就挂断，一旦用户回拨，就可能被收取高额费用，这类费用会呈现在用户的电话费账单上。 FCC提醒用户不要接听陌生号码，也不要回电；在拨打不熟悉的号码之前，请检查区号是否为国际区号；如果不需要国际服务，要求电讯公司封锁呼出国际电话。
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发表于 2022-2-22 17:56:19
