苹果为Siri集体诉讼付2.5亿和解金 如何申领

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苹果为Siri集体诉讼付2.5亿和解金 如何申领




苹果Siri资料图。 (Cheng/AFP/GettyImages)
您是否觉得自己在购买iPhone时，在Siri新功能的发布上受到误导？符合条件的买家，每部iPhone最高可获得95美元和解金，申领截止日期为今年12月21日。
今年5月，苹果公司（Apple）同意支付2.5亿美元，就一宗集体诉讼达成和解。该诉讼指控苹果公司在推广时过度夸大了其Apple Intelligence工具，特别是多次延期的Siri人工智慧（AI）重塑计划。
虽然更新后的Siri AI语音助手现已通过iOS 27开放给较新型号的iPhone用户使用，但苹果公司仍同意为过往购买特定设备的用户提供现金补偿。

作为和解协议的一部分，苹果公司强调此举是为了“专注于为用户提供最具创新性的产品和服务”，并否认有任何不当行为。
谁符合申领资格

这一和解协议涵盖符合以下条件的消费者：
地区限制：美国地区消费者
购买时间：于2024年6月10日至2025年3月29日期间购买

指定机型：直接从苹果公司购买的特定iPhone 15或iPhone 16型号
赔偿金额：预计基础赔偿为25美元，视最终申领总数而定，每部手机最高可获赔95美元。
申领步骤指南

符合条件的用户可按照以下步骤提交申领：
1. 前往官方网站：进入专用申领网站smartphoneaisettlement.com。

2. 开始申请：点击页面右上角的蓝色按钮“File A Claim”（提交申领）。
3. 填写验证信息：若手头有官方寄发的Claim ID和PIN码可直接输入；若无，也可在最后一页直接提供iPhone序列号（Serial Number）或Apple Account ID（苹果账户ID）。
4. 选择收款方式：可选择通过PayPal、Venmo、电子银行转账或纸质支票接收和解金。
5. 多台设备处理：若拥有多台符合资格的设备，须为每一台设备单独填写并提交一次表格。
提示：如何寻找序列号：打开iPhone的“设定”（Settings）应用程式 ➔ 点选“一般”（General） ➔ 选择“关于本机”（About），即可在靠近萤幕顶部位置找到一串字母与数字组合的序列号

申领截止时间：所有符合资格的iPhone用户须在12月21日前完成线上表格提交。