Meta推出的AI代理Muse能替用户收发邮件、处理网上交易，使用上的安全问题引发争议。 有用户靠它谈成合作，也有用户的取货地址被它发给了陌生买家。
Meta推出的AI代理Muse能替用户处理邮件和网上交易。 美国犹他州自媒体创作者伊莉莎表示，她要求Muse每次发信前先经她过目，至今未发现错误。
伊莉莎表示，她目前主要用Muse整理电子邮件。 她告诉大纪元，邮箱里曾积压上万封未整理的邮件，在她的指导下，Muse已全部整理完毕，现在每天负责分类新邮件，并协助判断前来洽谈合作的邮件是否可信，以及回复讨论合作事项。
「之前我没有时间处理，丢掉了很多机会。」伊莉莎说，在Muse协助下，她最近谈成了两个广告合作。
伊莉莎说，她在授权时只选择「只允许一次」，并要求Muse发送任何邮件前必须先给她看。 她表示，目前还没有打算把更多工作交给Muse。
对于隐私问题，伊莉莎认为，各大机构其实已掌握一般人的大部分隐私，只要设置得当，Muse作为小助手「还是蛮好的」。
“始终允许”引发意外
权限的选择，正是另一名用户遇到麻烦的原因。
据CBC报道，多伦多科技影片创作者马特‧罗布（Matt Robb）让Muse代管Facebook Marketplace上一个键盘的出售。 Muse在没有事先向他确认的情况下，接受了买家出价，提供了取货地址，并让买家立即前来取货。
买家抵达时，Muse以罗布的账号回复“是的，我在这”。 但罗布当时并不在家。
罗布事后在社交平台Threads上发帖说明，他在授权Muse处理Marketplace事务时，点选了「始终允许」，而不是「只允许一次」。 他原以为接受报价等重要动作仍会先征求他的同意。 实际上，这项授权让Muse可以用一个模板代他发送讯息，而模板是Muse根据他提供的资料建立的，其中包括取货地址。 罗布表示，他没想到Muse会把地址发给所有出价的人。
「我向Meta团队提到，这一点很容易被忽略，我自己当初就没注意到。」罗布说，「他们表示，今后会把这一点表述得更清楚。」
Meta超级智能实验室（Meta Superintelligence Labs）联合创始人兼首席执行官大卫‧辛格尔顿（David Singleton）回复罗布的帖子时表示，双方共同确认，此事没有发生违反隐私控制的情况。
Meta：敏感操作会先征求同意
Meta今年9月在美国推出Muse，标榜可代用户处理电子邮件、购物和改订航班等事务，前提是用户提供相关的个人资料与账号授权。
Meta回应CBC时表示，Muse在云端的专用电脑上运行，环境是封闭的，用户连接的各项服务的数据和凭证都安全地存储在那里。 对于购物、发送邮件等敏感操作，Muse会先征求用户同意。
网络安全专家埃里克‧帕伦特（Eric Parent）接受CBC采访时表示，个人敏感资料交到AI助理手上后并不安全，与用户往来的人的数据也面临风险。 他说，人们发邮件或短信时，预期是由收件人本人阅读，但对方可能已授权一家大公司翻阅这些邮件。
帕伦特建议，用户使用Muse前应仔细检查访问权限，并设想它代表自己采取行动时可能造成的后果，包括最坏的情况。
加拿大隐私法规
律师让-弗朗索瓦‧拉特雷尔（Jean-François Latreille）接受CBC采访时表示，Meta作为美国公司，受美国《云法案》（CLOUD Act）约束，这是一个隐患。 该法案允许美国执法部门要求美国公司提供其掌控的数据。
拉特雷尔指出，魁北克居民受加拿大最严格的数据隐私法Law 25保护。 根据该法，企业若未能保护个人资料，最高可被罚款2500万加元或全球营业额的4%，以较高者为准。
他表示，魁北克居民若认为自己的权利受侵犯，可直接向Meta的隐私官投诉，也可以向魁北克信息获取委员会（Commission d'accès à l'information du Québec）投诉。
发表于 
