Verizon Fios网络故障 数百万客户受影响

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Verizon Fios网络故障 数百万客户受影响

图为2024年9月30日，加州戴利城，Verizon商店外张贴的一个标志。

美国东海岸数百万客户周二（11月12日）凌晨经历了Verizon Fios网络故障问题。

根据跟踪实时服务中断情况的第三方网站Downdetector的数据，用户报告的问题地图显示，受影响的地区从宾州费城到弗吉尼亚州里士满（Richmond），横跨约300英里。

Outage.Report也发布了Verizon Fios发生故障的消息。

「在这次事件中，我们收到了来自华盛顿（Washington）、卢斯（Lewes）、迈阿密（Miami）、拉格朗日（LaGrange）、巴尔的摩（Baltimore）、银泉（Silver Spring）、罗利（Raleigh）、樱桃山（Cherry Hill）、枫树荫（Maple Shade）、斯维尔（Sewell）、 费城（Philadelphia）、圣安东尼奥（San Antonio）、亚历山大（Alexandria）、安南代尔（Annandale）、阿灵顿（Arlington）、阿什本（Ashburn）、费尔法克斯（Fairfax）、福尔斯彻奇（Falls Church）、亨利科县（Henrico County）、 诺福克（Norfolk）和其它16个城市的报告。」Outage.Report说。

「您所在的区域受到网络故障或网络维护的影响。 我们还不掌握全部细节。 对于由此造成的不便，我们深表歉意。」Verizon在社交媒体平台X上回复了一位询问故障情况的用户。

「我们正试图从我们的网络团队获得所有信息，以便为大家提供最新消息。」Verizon说。

马里兰州的一位X平台用户发布了Verizon的更新消息，称维修工作已于美国东部时间周一晚上10点50分开始，预计将于美国东部时间周二上午10点58分恢复服务。

Verizon发言人在美东时间周二上午7时通过电子邮件向《新闻周刊》（Newsweek）发表声明：「今天清晨发生了一起网络问题，短时间中断了东北部一些Verizon Fios客户的服务。 在发现问题后，我们的工程团队迅速恢复了服务。”

Verizon Fios是Verizon提供的光纤网络、电视和电话服务。 该公司是该国最大的移动服务提供商。