关于庇护亲属移民到美后得一些问题

何故念长安

您好，请教您一点问题，我是庇护亲属来的美，8月底来的，到了以后，以为会下发绿卡，后来知道，得自己申请工卡，一年后才能申请绿卡，工卡申请10月20号提交，11月初收到的收据，但是一直到今天2020年1月21号都迟迟没有下一步得消息，在移民局官网查收据号，状态一直没更新，我想知道工卡需要打指模吗？我用打电话咨询移民局吗？怎么咨询？接下来我需要做什么？ 还有一年以后申请绿卡，需要什么手续？绿卡申请提交上去，大概多长时间下发绿卡?需要同时申请回美证吗？请有经验的人士帮忙解惑，万分感谢🙏