一个人去世后，线上账户不会自动关闭，也不会自动转给家人。如果没有数字遗产规划，家人可能无法登录死者的金融账户，还要继续帮他付订阅费，也无法找回那些无法替代的照片或文件。
大多数情况下，解决方法其实很简单：指定一位“数字执行人”，启用各个平台自带的遗产设置功能，并把账号信息存放在家人可以拿到的地方。
如何在去世后管理数字资产大多数人都有遗嘱，人寿保险也指定了受益人，甚至还会把重要文件放在一个文件夹里。但大多数人没有考虑的是，他们去世后留下的150多个网上账户该怎么办。
数字遗产规划，就是提前决定一个人去世后，邮箱、社交媒体、金融账户、订阅服务和存储的照片等要如何处理。这是个人理财中最容易被忽视的一部分，而忽略它的代价往往比人们想像的要高。
很多家庭常常无法登录存有珍贵照片或未申报资产的账户。订阅服务会持续扣费好几个月。加密货币可能永远无法取回。邮箱账户长期处于开启状态，容易被黑客攻击，有时甚至持续好几年。
通常只需要一个下午就能解决这些问题，不需要请律师。下面是你可以采取的步骤。
为什么会出现这个问题——而且还在变得更严重在上一代人的时代，个人财务大多是纸质的。家人只需要拿着死亡证明去银行，就可以办理账户相关事务。如今，财务大多已经数字化，而死亡证明并不能通过双重验证登录账户。
现在，一个普通美国人很容易就拥有150多个网上账户。这不仅包括邮箱和银行账户，还包括流媒体服务、云端相册、会员积分、数字购买、网站域名，以及能产生真实收入的网上生意等等。
这些账户不会自动转账。大多数平台也没有法律义务通知你的家人这些账户的存在，更不用说让他们登录使用了。
传统的遗嘱几乎不会涉及这些内容。遗产相关法律的发展跟不上数字经济的变化，在大多数州，数字资产仍然处在法律灰色地带，让家人很难处理这些问题。
对策一：指定一位数字执行人数字执行人是指在一个人去世后，负责管理、转移或关闭他线上账户的人。这个人可以和遗产执行人是同一个人，也可以不是。关键是，这个人要懂一些技术、值得信任，并且愿意承担这项可能比较耗时间的工作。
一旦选好了人，一定要把这件事写下来，最好写进遗嘱里，或者写一封说明信，让遗产执行人知道这份文件的存在。只靠口头约定是不够的。没有书面记录，即使家人愿意帮忙，也可能在法律上没有处理这些事务的权力。
对策二：启用平台上的“遗产管理工具”大多数人每天使用的三个平台——谷歌、苹果和脸书——都提供“遗产管理工具”，只需要不到10分钟就可以设置好。但很多人从来没有用过。
谷歌的“非活跃账户管理器”可以让你设定：当账户长时间不使用后，Gmail、相册、云端硬盘和YouTube数据将如何处理。可以选择删除，也可以指定最多10个人，让他们访问账户中的部分内容。
苹果的“数字遗产”功能允许为个人苹果账户（Apple ID）添加“遗产联系人”。可以生成一个访问密钥，这个人在账户所有人去世后，用这个密钥申请访问他的照片、信息、备忘录和文件。
脸书和Instagram账户允许指定一位“遗产联系人”。这个人可以管理死者的纪念账户，置顶最后一条帖文，还可回复好友申请。当然也可以提前选择永久删除账户。
这些设置完全免费，只需要几分钟。如果不去设置，平台就会按照自己的规则处理，但这些规则未必符合账户主的意愿。
对策三：建立一个家人真正能访问的账户信息记录很多人的数字遗产规划都卡在这里。有的人什么都不记录，有的人把信息存在不安全、也不容易找到的地方，比如手机备忘录、没有加密的Word文件，或者一张便利贴。
密码管理工具通常有“紧急访问”功能。例如1Password、Bitwarden、LastPass都可以指定一位紧急联系人，对方可以申请访问你的密码库。你可以设置等待时间（比如72小时），如果你还在世并且申请是误操作，可以拒绝；如果没有回应，系统一般会自动开放访问权限。
如果你暂时不方便使用密码管理工具，那么把账户信息写下来，和遗嘱一起保存，或者放在防火保险箱里，也比没有好。但不要把这些信息存在未加密的电子文件里。
还有一个问题：订阅服务自动扣费不会因为一个人去世而停止。视频会员、健身房、软件订阅、自动付款等，都会继续从账户扣钱，直到有人主动取消。
如果没有账户清单或登录信息，家人甚至可能不知道这些费用的存在。
整理的账户清单中，记得加入所有正在使用的订阅服务。只需列出简单的清单，包含服务名称、登录邮箱和大致月费，就能在家人最困难的时候，帮他们节省很多时间和金钱。
常见问题：关于数字遗产规划普通遗嘱能包含网络账户吗？大多数情况下不包括。传统遗嘱主要是针对实体资产设计的，很少具体涉及网络账户。有些州已经通过法律，让执行人可以有限访问数字资产，但各地规定并不统一。最安全的做法是单独记录数字资产，并使用各个平台的遗产管理工具，确保死者的意愿能够被法律支持。
如果去世时没有留下加密货币的访问方式，会发生什么？这些资产将永久无法取出。存放在私人钱包里的加密货币，需要私钥或助记词才能访问，没有任何机构可以帮忙恢复。如果持有加密货币，必须安全保存助记词，并让其数字执行人知道在哪里找到。这关系到其家人能继承资产，还是彻底失去这份资产。
如果家人去世时没有留下数字遗产计划，该怎么办？可以先联系各个平台，提供死亡证明和你与亲属的关系证明。谷歌、苹果、脸书以及大多数金融机构都有“亲属申请流程”，但通常比较慢，也不一定成功。对于有资产的账户，可以请遗产律师协助处理；对于没有经济价值的账户，有些平台可以根据申请进行纪念化处理或删除，但不授予完全访问权限。
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抽时间整理你的数字账户，将能为你的家人在日后省去巨大的精神压力与种种麻烦。(Shutterstock)